Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок, в соответствии с которым ABI-GRUP SRL посредством веб-сайта abigrup.md собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей и клиентов.

Используя веб-сайт abigrup.md и предоставляя данные через доступные на сайте формы, вы подтверждаете, что ознакомились с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

Оператором данных, собираемых посредством веб-сайта, является:

ABI-GRUP SRL
Республика Молдова
Веб-сайт: abigrup.md

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную на странице Контакты нашего веб-сайта.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от способа использования веб-сайта мы можем собирать следующие категории информации:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки и/или установки;
населенный пункт;
информацию, указанную в форме заказа или других контактных формах;
информацию о запрашиваемых товарах и услугах;
информацию об оформленных заказах;
технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система и информация об устройстве;
информацию о посещенных страницах и использовании веб-сайта;
данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Мы не запрашиваем посредством веб-сайта персональные данные, которые не являются необходимыми для обработки запросов, заказов или предоставления наших услуг.

3. Цели обработки данных

Персональные данные могут использоваться для:

обработки и управления заказами;
связи с клиентом для подтверждения или уточнения заказа;
доставки товаров;
предоставления заказанных услуг;
оформления документов, связанных с проведенными операциями;
обработки запросов, отправленных через формы веб-сайта;
предоставления клиентской поддержки;
предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности веб-сайта;
улучшения функциональности и удобства использования веб-сайта;
проведения статистического анализа использования сайта;
выполнения юридических обязательств ABI-GRUP SRL;
отправки коммерческих сообщений при наличии согласия пользователя или другого применимого законного основания.

4. Основания для обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться на одном или нескольких следующих основаниях:

исполнение договора или выполнение действий, необходимых до его заключения;
выполнение установленных законом обязательств;
согласие субъекта персональных данных;
законный интерес ABI-GRUP SRL, включая обеспечение безопасности, администрирование и улучшение веб-сайта и предоставляемых услуг.

5. Онлайн-заказы

При оформлении заказа на abigrup.md предоставленные вами данные используются для обработки заказа, связи с вами, доставки товаров и, при необходимости, предоставления выбранных услуг, способов оплаты или финансирования.

Для выполнения заказа определенная информация может быть передана поставщикам услуг, участвующим в его обработке, например курьерским службам, поставщикам платежных услуг или услуг финансирования, а также другим партнерам, необходимым для выполнения запроса клиента.

Передаются только те данные, которые необходимы для предоставления соответствующей услуги.

6. Оплата и покупка в кредит

Если клиент выбирает способ оплаты или финансирования, предоставляемый внешним партнером, определенные данные, необходимые для обработки заявки, могут быть переданы соответствующему поставщику услуг.

Дальнейшая обработка данной информации поставщиком платежных услуг или услуг финансирования может регулироваться его собственной политикой конфиденциальности и договорными условиями.

ABI-GRUP SRL не запрашивает и не хранит на веб-сайте полные данные банковских карт, если платеж обрабатывается через внешнего авторизованного поставщика платежных услуг.

7. Файлы Cookie

Веб-сайт abigrup.md может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения корректной работы веб-сайта;
сохранения определенных пользовательских настроек;
поддержания пользовательских сессий;
анализа посещаемости и эффективности работы веб-сайта;
оценки эффективности рекламных кампаний;
персонализации отдельных функций или сообщений.

Некоторые файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта, тогда как использование других может требовать согласия пользователя в соответствии с применимым законодательством.

Пользователь может изменить настройки файлов cookie в своем браузере, а если на веб-сайте предусмотрен инструмент управления согласием — также посредством данного инструмента.

8. Сервисы аналитики и рекламы

Веб-сайт может использовать сторонние сервисы для анализа посещаемости, отслеживания конверсий и продвижения товаров и услуг.

В зависимости от настроек веб-сайта и предоставленного пользователем согласия такие сервисы могут собирать информацию об устройстве, браузере, посещенных страницах и взаимодействиях с веб-сайтом.

При использовании таких сервисов, как Google Analytics или Google Ads, определенная информация может обрабатываться соответствующим поставщиком услуг в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.

9. Кому мы можем передавать данные

Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

Когда это необходимо для предоставления услуг, определенные данные могут передаваться:

поставщикам IT-услуг и хостинга;
курьерским и транспортным компаниям;
поставщикам платежных услуг;
компаниям, предоставляющим услуги кредитования или финансирования;
поставщикам бухгалтерских, юридических или административных услуг;
поставщикам аналитических и рекламных сервисов;
государственным органам, если предоставление информации предусмотрено законодательством.

Партнерам предоставляются только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи.

10. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.

Данные, относящиеся к заказам, бухгалтерским и финансовым документам, могут храниться в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством.

Данные, обрабатываемые на основании согласия, могут храниться до момента его отзыва, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.

11. Защита персональных данных

ABI-GRUP SRL применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

несанкционированного доступа;
случайной потери;
уничтожения;
несанкционированного изменения;
неправомерного раскрытия;
ненадлежащего использования.

При этом ни один способ электронной передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность данных.

12. Права субъектов персональных данных

В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных вы можете иметь право:

получать информацию об обработке ваших персональных данных;
запрашивать доступ к своим персональным данным;
требовать исправления неточных или неполных данных;
требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
требовать ограничения обработки данных;
возражать против определенных видов обработки;
отозвать свое согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
пользоваться другими правами, предусмотренными применимым законодательством.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента его отзыва.

Для реализации своих прав вы можете направить нам соответствующий запрос, используя контактные данные, указанные на сайте abigrup.md.

13. Ссылки на сторонние веб-сайты

Веб-сайт может содержать ссылки на сайты или сервисы, управляемые третьими лицами.

ABI-GRUP SRL не контролирует политику конфиденциальности таких сайтов и не несет ответственности за способы сбора или использования персональных данных третьими лицами.

Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого используемого внешнего сервиса.

14. Данные несовершеннолетних

Веб-сайт и услуги, предлагаемые через abigrup.md, не предназначены специально для несовершеннолетних.

Мы не осуществляем намеренный сбор персональных данных детей в случаях, когда такой сбор не является необходимым или не разрешен применимым законодательством.

15. Изменения Политики конфиденциальности

ABI-GRUP SRL оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в случае изменений законодательства, технологий или порядка работы компании.

Актуальная версия будет опубликована на данной странице, а дата последнего обновления будет указана в начале документа.